Términos de Uso

Última actualización: 25 de abril de 2025

Bienvenido a Nixelnormixel. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Nixelnormixel, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Nixelnormixel proporciona servicios de mentoría en línea especializados en pruebas y validación de aplicaciones móviles. Nuestros servicios incluyen:

Sesiones de mentoría personalizadas
Orientación estratégica continua
Recursos educativos y materiales de apoyo
Seguimiento del progreso y desarrollo profesional

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Puede:

Acceder a contenido educativo y materiales de mentoría
Participar en sesiones programadas con su mentor asignado
Comunicarse con nuestro equipo de soporte
Utilizar herramientas y recursos proporcionados en la plataforma

4.2 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

Utilizar los servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
Transmitir contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
Interferir con el funcionamiento normal de los servicios
Copiar, reproducir o distribuir contenido sin permiso
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
Utilizar robots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Nixelnormixel

Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, materiales educativos y software, es propiedad de Nixelnormixel o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:

Reventa o uso comercial de los servicios
Distribución, transmisión pública o modificación del contenido
Uso de minería de datos, robots o métodos similares
Cualquier uso derivado de los servicios o contenido

5.3 Contenido del Usuario

Al enviar o publicar contenido en nuestros servicios, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios y Tarifas

Los precios de nuestros servicios se especifican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios están expresados en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en la plataforma. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que:

Tiene autorización legal para usar el método de pago
La información proporcionada es verdadera y precisa
Mantendrá información de pago actualizada

6.3 Facturación Recurrente

Algunos servicios pueden incluir suscripciones con facturación recurrente. Al suscribirse, usted autoriza cargos automáticos en cada período de facturación hasta que cancele la suscripción.

6.4 Reembolsos

Las políticas de reembolso se especifican en nuestra Política de Reembolsos independiente. Generalmente, los servicios de mentoría personalizada no son reembolsables una vez iniciados, salvo circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso.

7. Cancelación y Terminación

7.1 Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su cuenta o suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7.2 Terminación por Nixelnormixel

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Proporciona información falsa o engañosa
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
Su comportamiento afecta negativamente a otros usuarios

7.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta:

Perderá acceso inmediato a todos los servicios
Su información puede ser eliminada según nuestra política de retención
Las obligaciones de pago pendientes permanecerán vigentes
Ciertas disposiciones de estos términos sobrevivirán la terminación

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en dicha política.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Descargo de Garantías

Los servicios se proporcionan en su estado actual sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
Cualquier defecto será corregido
Los servicios cumplirán con sus expectativas específicas

9.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Nixelnormixel no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

Pérdida de beneficios, datos o uso
Interrupción del negocio
Daños personales o emocionales
Costos de obtención de servicios sustitutos

9.3 Responsabilidad por Contenido de Mentores

Los mentores proporcionan orientación basada en su experiencia profesional. Nixelnormixel no es responsable de:

Decisiones tomadas basándose en consejos de mentores
Resultados específicos de carrera o negocio
Incompatibilidades entre expectativas y resultados

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nixelnormixel, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de:

Su uso de los servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted envíe o publique

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

Le recomendamos revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier actualización.

12. Enlaces a Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Nixelnormixel. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

13. Resolución de Disputas

13.1 Negociación Amistosa

En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios, ambas partes acuerdan intentar primero resolver la situación mediante negociación de buena fe.

13.2 Arbitraje

Si la negociación no resuelve la disputa, las partes pueden acordar someter el asunto a arbitraje vinculante según las reglas aplicables en la jurisdicción correspondiente.

14. Disposiciones Generales

14.1 Integridad del Acuerdo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nixelnormixel con respecto al uso de los servicios.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nixelnormixel puede ceder estos términos sin restricciones.

14.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación de estos términos continuarán vigentes, incluyendo pero no limitado a: propiedad intelectual, indemnización, limitaciones de responsabilidad y disposiciones generales.

15. Comunicaciones

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Nixelnormixel. Estas comunicaciones pueden incluir:

Avisos sobre su cuenta o actividad
Actualizaciones de servicios o políticas
Mensajes promocionales (puede optar por no recibirlos)
Respuestas a consultas o solicitudes de soporte

16. Fuerza Mayor

Nixelnormixel no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

Desastres naturales
Actos de guerra o terrorismo
Pandemias o emergencias de salud pública
Fallas de infraestructura de internet o tecnología
Cambios en leyes o regulaciones

17. Comentarios y Sugerencias

Agradecemos sus comentarios sobre nuestros servicios. Al enviarnos sugerencias, ideas o retroalimentación, usted acepta que podemos utilizarlos libremente sin compensación u obligación hacia usted.

18. Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@nixelnormixel.com
Teléfono: +524433408342
Dirección: Francisco Dávila 2-12, Álvaro Obregón, Iztapalapa, 09230 Ciudad de México, CDMX, México

Al utilizar los servicios de Nixelnormixel, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta estar legalmente obligado por ellos.